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什么是ugc?ugc运营是什么意思?

什么是ugc?

什么是ugc?ugc运营是什么意思?

ugc就是用户产生内容,那在组织内部更多指的是我们的员工,ugc意味着我们能不能调动更多的员工来参与到知识的创造。

如果我们的学习平台、学习系统只有少量人才能创造知识,那怎么样?一定是好多人看看就不看了,因为生产的能力有限,当众多知识上来的时候,大家就会发现身边高手如云,并且每个人都把自私贡献一点点,花不了太多时间。

对于全体组织来说,就会每个人贡献一个,享有一千人一半人的智慧,这就是我们所说的ugc。

什么是ugc?ugc运营是什么意思?

举一个例子,我们和业务端合作了一个项目。鼓励配送员利用工作休闲时间,用手机记录自己的工作中的小技巧。我们发现在这个过程之中怎么去激发大家的参与,这是一个学问。我们一开始是用重奖来写,当时公布了一个奖项前十名,我们会给每个配送员发一个五十寸的大彩电,但是大家发现投稿的意向不强,于是我们就开始借助组织的力量,因为这个项目是业务端发起,我们来配合。

于是我们开始怎么样借助业务端的力量,我们每一周先去晒一晒各个区域提交的短视频的数量,先不问质量,先问数量,数量有个排行榜。那每一周给到这个业务段老大,让他看一下他会在业务会议上怎么样把这个榜单晒出来。、

什么是ugc?ugc运营是什么意思?

不积极的部门,于是几周下来之后,各区域开始交的数量越来越多。那第二轮我们开始PK质量,质量就是谁的视频被点击量更高,看哪个区域的点击量更高一些。当然这个区域会有些拉票,拉票的过程中其实我们是默许的,因为我们核心的目的就是传播,希望大家都来看。

那当点击量越来越多的时候,质量越来越好的时候,我们再请专家背对背打分,选出前四位。我印象比较深刻的是有一个配送员,他最后拿到了这个大彩电,他拍的短片就是在高校门口收货,他发现有个痛点,就是学生只有十五分钟的时间到这个地方取件,结果没找到,走的时候还不甘心说你要再等我下节课我接着来翻。因为在一堆里头很难把他想要的东西找到,后来这个配送员就想,我怎么能够一节课就把这个学校给清了,之后约好到下一节课到另一个学校去,他就想怎么能够更快速。

什么是ugc?ugc运营是什么意思?

后来呢他自己买了一块布啊,按照A、B、C、D、E、F、G,画好不同的格子,提前把货物按照姓氏的拼音提前放好,学生出来就从小格子的几件儿里头选一下自己想要的货,拿走就可以了,一节课基本上就全清了。这个方法没有在这个活动之前他是没有分享的机会,只是从奖金上体现出他的收入越来越好,但正好是有了这个大赛,他一想,我也想获得那个大彩电,于是把他工作中的一个技巧拿出来。那这个技巧一旦传播出来,就会被几万名配送员都看到和学习到。

那这个过程中就是叫P Z C。所以说ugc做活动,筛选出大家特别评价好的作品之后,再用P C C来翻拍,纳入到正规的学习系统中去。这就是我想谈到的ugc的价值所在。

关于花猫大叔短视频创业 作者: 老于站长

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